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Sejam bem vindas à Fulô Diminina!
Trabalhamos na contramão do conceito Fast Fashion - ou seja, nossos processos de produção são realizados sob demanda, valorizando cada etapa, desde a escolha da matéria prima até o pós-venda.
Mas, para que sua peça chegue até você do jeitinho que você sonhou, precisamos de um prazo.
Todo o nosso processo leva 7 a 15 dias úteis - sempre fazendo o possível para que esse prazo seja menor possível. Veja como funciona:
Recebimento do pedido
Quando recebemos um novo pedido, seguimos alguns procedimentos importantes para garantir a eficiência e qualidade do atendimento.
- Verificamos todas as suas informações: nome, endereço, telefone e e-mail
- Confirmação de pagamento
- Registro do pedido em nosso sistema, onde é gerado um número de pedido
Separação dos insumos necessários para confecção da sua peça
Na fase de preparação para a confecção da sua peça, selecionamos com carinho os melhores materiais, organizamos tudo com cuidado e garantimos a melhor qualidade antes mesmo de começar.
Cada peça é feita com amor e dedicação, para que seja única e perfeita!
Fabricação
Corte, modelagem e costura - que são feitos no nosso ateliê
Quando a peça fica pronta é a hora de confeccionar o acessório que acompanha (na maioria daspeças). É aí que cada detalhe é cuidadosamente ajustado para garantir que sua peça fique perfeita antes de chegar até você!
Conferência
Nesse momento, a sua peça está quase pronta para ser entregue. Mas, antes de chegar até você, nossa equipe confere cada pequeno detalhe. Com tudo certo, dobramos sua peça com muito carinho e cuidado.
Embalagem
Calma, seu pedido já está quase a caminho! Nesta etapa nossa caixinha mágica está sendo montada, cheia de surpresas e cheirinhos para tornar a sua experiência única.
Envio
Chegamos ao último passo! Agora, organizamos o transporte conforme sua escolha: via Correios ou retirada agendada no ateliê.
Assim que despacharmos sua caixinha, enviamos por e-mail o código de rastreio, para você conseguir acompanhar a sua entrega.
Ah, e para saber o prazo de entrega dos Correios, clique em "Calcular Frete". Esse prazo é o de entrega - diferente do prazo de produção (7 a 15 dias úteis).
Sendo um serviço terceirizado, eles estabelecem um prazo médio de entrega, sujeito a variações (tanto para mais, quanto para menos).
Ufa! Que jornada incrível percorremos juntas! Agora é só aproveitar as suas peças que foram feitas com muito amor e propósito.
E lembre-se, se surgir alguma dúvida, estamos aqui para te ajudar. Você pode entrar em contato por mensagem ou pelas nossas redes sociais.
Estamos sempre à disposição para tornar a sua experiência inesquecível.